Premier contact bien.
Et la suite… différente
Problème moteur sur un chariot élévateur
Je leur apporte le moteur
On me dit que tout est dispo en terme de pièces, même le moteur complet neuf
J’ai reçu un devis oral par téléphone de 4000€ HT pour réparer le moteur ou 5000€ht pour changer le moteur en échange standard.
Devis que j’accepte oralement dans un premier temps (échange standard)
Et finalement je reçois un devis papier de 10000€ ht quelques heures après
Envoyé hors de leurs heures de travail donc injoignable, et sans explication sur une telle différence par mail.
J’appelle donc le lendemain… toujours dans des explications flou de leur côté.
Je décide donc de le faire réparer pour les 4000€ ht proposé… et là !!! Le moteur n’est plus réparable…
Soit disant une pièce pas disponible
Pièce que je sais disponible maintenant grâce à des sources
Et qui dans tout les cas était usinable sans trop de difficulté (une poulie moteur) sachant qu’ils sont aussi usineur.
J’avais entendu de tout comme avis mais au vu du peu de concurrence je leurs ai fait confiance
Résultat du temps de perdu et un chariot immobilisé dans un atelier.